Accede a tu cuenta Cozino para jugar y retirar
Acceso al área personal en Cozino
El acceso al área personal de Cozino funciona desde PC y desde dispositivos móviles. En PC se entra desde el sitio web en el navegador; en móvil, desde el navegador del teléfono o la tableta. El formulario de inicio de sesión pide las credenciales del usuario para abrir el panel con saldo, historial y ajustes de cuenta.
Para entrar hace falta una cuenta registrada en Cozino. Sin registro no se abre el área personal ni se pueden usar funciones asociadas al perfil, como depósitos, retiros y verificación. Si ya existe la cuenta, el inicio de sesión se completa con el correo o nombre de usuario y la contraseña.
Seguridad al iniciar sesión en Cozino
- 2FA: Cozino ofrece verificación en dos pasos con app de autenticación (códigos de 6 dígitos con renovación cada 30 segundos) y opción por SMS para el acceso desde un dispositivo nuevo. El sistema solicita 2FA al detectar cambio de IP, navegador o ubicación. Guarda los códigos de recuperación en un lugar fuera del correo y del propio dispositivo.
- Password: Usa una contraseña de 12–16 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y un símbolo. Evita reutilizarla en otros sitios y no incluyas datos del perfil (nombre, fecha de nacimiento). Cambia la contraseña si compartiste el dispositivo o si recibiste un aviso de inicio de sesión no reconocido.
- Notifications: Cozino envía alertas por email y push ante inicios de sesión desde un dispositivo nuevo, cambios de contraseña, activación o desactivación de 2FA y solicitudes de retiro. Revisa el historial de accesos en la cuenta y bloquea la sesión desde “Cerrar sesión en todos los dispositivos” si detectas actividad que no hiciste.
Inicio de sesión en Cozino
- Abre el sitio web de Cozino o la aplicación móvil y espera a que cargue la página principal.
- Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
- Introduce el correo electrónico (o nombre de usuario, si tu cuenta lo usa) y la contraseña en el formulario.
- Pulsa Entrar; si Cozino solicita verificación en dos pasos, introduce el código recibido por SMS o correo y confirma el acceso.
Verificación de cuenta después de iniciar sesión en Cozino
Cozino pide verificación cuando el sistema detecta un riesgo de fraude, cuando el usuario solicita un retiro o cuando hay cambios sensibles en la cuenta.
- Cuándo se requiere: antes del primer retiro; si el retiro supera el umbral interno de control; si cambias el correo o el número de teléfono; si se detecta inicio de sesión desde un país o dispositivo nuevo; si intentas usar un método de pago a nombre de otra persona; si el depósito o retiro queda marcado por control antifraude; si se abre una disputa de pago (chargeback).
- ID: DNI/pasaporte/carné de conducir vigente; foto a color del anverso y reverso; imagen completa sin recortes; datos legibles y sin reflejos.
- Dirección: factura de servicios (luz/agua/gas/internet) o extracto bancario; emitido en los últimos 90 días; nombre y dirección iguales a los del perfil; documento completo (todas las páginas si aplica).
- Método de pago: para tarjeta, foto donde se vean los primeros 6 y los últimos 4 dígitos (oculta el CVV); para monedero electrónico, captura donde aparezca el nombre y el correo/ID de la cuenta; para transferencia, comprobante con titular e IBAN/número de cuenta.
- Autenticación extra: selfie sosteniendo el documento o selfie con una nota con la fecha y “Cozino”; código SMS o correo para confirmar el acceso si hay cambio de dispositivo.
- Motivos de rechazo: documento caducado; fotos borrosas; bordes recortados; datos del perfil que no coinciden; comprobante de dirección fuera de plazo; método de pago sin titularidad coincidente.